Política de Privacidade

O Holeriz atua principalmente como Operador de Dados, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Isso significa que as empresas clientes são as Controladoras dos dados de seus colaboradores, enquanto o Holeriz realiza o processamento das informações de acordo com as instruções fornecidas por essas empresas para prestação dos serviços da plataforma.

Coletamos apenas as informações necessárias para execução dos serviços oferecidos:

• Dados da Empresa: Razão social, CNPJ, informações de acesso, e-mail do responsável e dados de configuração da conta.
• Dados do Colaborador: Nome completo, matrícula, e-mail corporativo ou pessoal, CPF criptografado, telefone celular e informações relacionadas aos documentos disponibilizados pela empresa.
• Documentos: Contracheques, recibos, documentos para assinatura eletrônica e arquivos enviados pela empresa cliente.
• Dados de Auditoria: Endereço IP, navegador, logs de acesso, geolocalização aproximada em processos de assinatura e registros de autenticação biométrica.

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Disponibilizar contracheques e documentos trabalhistas no portal do colaborador.
• Processar assinaturas eletrônicas com registro de evidências, biometria facial e autenticação de identidade.
• Enviar notificações seguras por e-mail quando novos documentos estiverem disponíveis.
• Garantir rastreabilidade, auditoria e integridade documental.
• Proteger acessos através de autenticação e validações de segurança.

O Holeriz utiliza múltiplas camadas de segurança para proteger os dados dos colaboradores e empresas:

• Criptografia AES-256: Dados sensíveis como CPF e tokens de acesso são armazenados de forma criptografada.
• Proteção de documentos: Contracheques e PDFs podem ser protegidos por senha individual vinculada ao colaborador.
• Biometria facial: Quando habilitada pela Empresa Contratante, a plataforma poderá realizar validações biométricas para confirmação de identidade durante processos de assinatura eletrônica. As evidências biométricas são utilizadas exclusivamente para autenticação, prevenção de fraudes e auditoria documental.
• Assinatura eletrônica: Toda assinatura gera evidências digitais, incluindo data, IP, dispositivo e registros de autenticação.
• Acesso seguro: Links de acesso utilizam tokens temporários e seguros, sem exposição de informações sensíveis na URL.

Os dados são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir finalidades legais, contratuais e operacionais.

• Contracheques: Mantidos conforme política da empresa cliente e exigências legais aplicáveis.
• Documentos assinados: Retidos para fins de auditoria, conformidade e validade jurídica.
• Logs e registros: Utilizados para segurança, prevenção de fraudes e rastreabilidade de acessos.

O Holeriz não vende, comercializa ou compartilha dados pessoais para fins publicitários.

• Serviços de terceiros: Podemos utilizar provedores especializados para envio de e-mails, armazenamento seguro e autenticação.
• Exigências legais: Dados poderão ser compartilhados quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

O colaborador poderá solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais diretamente à empresa responsável por seus dados, que atua como Controladora conforme a LGPD.

O Holeriz fornecerá suporte técnico necessário para auxiliar a empresa cliente no atendimento dessas solicitações.

O tratamento de dados realizado pelo Holeriz ocorre com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e legítimo interesse quando aplicável.

Os dados dos colaboradores são processados em nome da Empresa Contratante, que atua como Controladora dos dados pessoais.

O Holeriz poderá coletar e analisar registros técnicos, logs de acesso, informações de dispositivos e eventos de autenticação para detectar tentativas de fraude, acessos não autorizados, uso indevido da plataforma e incidentes de segurança.

O Holeriz poderá utilizar recursos de inteligência artificial para auxiliar colaboradores na consulta de informações relacionadas a contracheques, documentos, benefícios e processos internos.

• As respostas fornecidas possuem caráter informativo e não substituem orientações jurídicas, contábeis ou trabalhistas especializadas.
• Os dados processados pela IA seguem os mesmos padrões de segurança, confidencialidade e proteção aplicados aos demais serviços da plataforma.
• O Holeriz não utiliza informações pessoais dos colaboradores para treinamento público de modelos de IA sem autorização expressa da Empresa Contratante.

Alguns provedores de infraestrutura, armazenamento, monitoramento, autenticação e comunicação utilizados pelo Holeriz podem processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, adotamos medidas contratuais, técnicas e organizacionais adequadas para garantir a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a LGPD.

O Holeriz utiliza cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, manutenção de sessões, segurança da plataforma, personalização da experiência do usuário e geração de métricas operacionais.

Caso seja identificado um incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares dos dados, o Holeriz adotará as medidas cabíveis para contenção, investigação e comunicação às partes afetadas, conforme exigido pela legislação aplicável.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias na plataforma, mudanças regulatórias ou adequações legais.

Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhar possíveis alterações.

Em caso de dúvidas relacionadas à privacidade, proteção de dados ou segurança da plataforma, entre em contato conosco pelo e-mail: